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Dúvidas Frequentes

Como faço para comprar com boleto bancário?

Para compras com pagamento por boleto bancário, na opção formas de pagamento você deve optar por PagSeguro. Ao finalizar a compra em nosso site você será direcionado ao PagSeguro para emissão do boleto para pagamento em qualquer banco ou lotérica até o vencimento.

Vocês enviam código para acompanhar o do pedido?

Sim, no dia seguinte a postagem do seu pedido encaminhamos em seu email o código de postagem no correio para que você possa acompanhá-lo junto ao site dos correios (www.correios.com.br). Ao se cadastrar em nosso site certifique-se que o email foi cadastrado corretamente para que você possa receber todos os passos do seu pedido. Caso não localize na caixa de entrega verifique também na lixeira de seu email, alguns servidores consideram spam e enviam o email para a lixeira.

As embalagens são discretas?

Sim, nossas embalagens são totalmente discretas. Seu pedido será enviado em uma caixa, embrulhado com papel pardo, e não consta sex shop nem o produto na embalagem. Ninguém saberá o que você está recebendo.

Não posso receber na minha casa nem no trabalho, tem como eu retirar no correio?

Sim, se você não quer receber seu pedido em sua casa ou trabalho você pode optar por posta restante. Ao finalizar seu pedido terá a opção "Posta Restante" Sim ou Não. Neste campo faça a opção por sim, ou seja, que você deseja retirar no correio. Enviaremos seu pedido em seu nome na agência do correio, você deverá apresentar o documento para retirar o pedido. Você pode escolher a agência do correio que deseja retirar seu pedido e anotar o endereço no campo de comentários do pedido ou no endereço de envio. Mas atenção, geralmente o correio segura o pedido por 7 dias na agência, caso ele não seja retirado eles devolvem ao remetente e para reenvio deverá ser pago novo frete.

Como sei o valor do frete?

Os preços são calculados conforme o peso dos produtos. É possível saber o valor de seu frete antes de finalizar sua compra. Para isso basta colocar os produtos de seu desejo no carrinho de compras clicando em comprar e na opção "ESTIMATIVA DE FRETE" digite seu CEP e depois clique em "COTAR" , irá aparecer as modalidades disponíveis de envio e preço para a sua cidade.

 

 

Dúvidas? Contate-nos pelo email  atendimento@sexshopluxuria.com.br , pelo Chat Online ou pelo telefone:

43 3344-4402